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Paiement

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Livraison

Nous envoyons la pierre que vous avez achetée à l’adresse indiquée. La pierre est expédiée dans un emballage sécurisé spécial et elle est assurée. La facture de votre achat sera jointe avec la pierre.Le délai de livraison comprend le temps de traitement de votre commande ainsi que le temps d'acheminement du colis.Attention : si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à partir de la date d'encaissement de votre chèque.- Dans le cas d'un paiement intégral à la commande, l'expédition aura lieu à l'adresse de livraison inscrite sur le bon de commande, dès que le paiement aura été effectué.- Nous assurons toujours le colis lors de l'envoi, la pierre est donc assurée lors du dépôt du colis jusqu'à votre réception.- L'envoi du colis est réalisé par la Poste en valeur déclarée (l'envoie est sécurisé) ou par une autre société de transport de notre choix.


Délais d'expédition et disponibilité des pierres

Les pierres vous seront livrées dans les quelques jours qui suivent votre commande dès que le paiement ou l'acompte aura été encaissé. Les pierres présentes sur le site sont disponibles suivant le stock qui est indiqué sur la page qui détail les caractéristiques de la pierre.


Garantie : Satisfait, échangé ou remboursé

En achetant une pierre sur Rubisnaturels.com, vous bénéficiez de notre garantie 100% satisfait ou remboursé. Si pour une raison quelconque, la pierre que vous avez reçu ne vous convenait pas, nous nous engageons à l'échanger ou la rembourser, sous réserve de nous la renvoyer dans un délai de 7 jours suivant la réception (les frais d'expédition et d'assurance restant à votre charge).

En cas de demande de remboursement, nous garantissons qu'il sera effectué par chèque dans un délai inférieur ou égal à 15 jours suivant la date de réception du colis retourné et après vérification de celui-ci.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif. Si un colis nous est retourné soit par erreur d'adressage (entrée par le client) ou pour une non-réclamation à la Poste, les frais de port seront retenus sur le contenu du colis.

Ceci est valable uniquement pour une livraison en France métropolitaine, les commandes livrées en dehors de la France métropolitaine ne sont pas remboursées.


Réserve de propriété

Il est expressément convenu que la marchandise reste l'entière propriété de Rubisnaturels jusqu'à l'encaissement du règlement total, selon les dispositions de la Loi n° 80.335 du 12-05-1980.


Divers

Les images affichées sur notre site ne sont pas contractuelles. La description des pierres l'emporte toujours sur les images.

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